Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 28 августа 2015 в 17:30
    На сайте клиники стоимость услуги МСКТ органов брюшной полости и забрюшинного пространства с констрастированием 7 т.р. Оператор по телефону отвечает: процедура 7 т.р., контрастное вещество 4 500 т.р. Итого 11 500 тр.. а не семь. Существует закон о защите прав потребителей и закон о предоставлении платных услуг, организация обязана оказать услуг пациенту по той цене, которая указана. Данной информацией ЛПУ вводит в заблуждение пациентов, можно сказать намеренно обманывает и тем самым, подрывает свою репутацию. Однозначно в данное ЛПУ не пойдем. А потом еще за что-нибудь запросят заплатить. Данное обращение к руководству клиники.
    15 0
    Ответить
    • написан 21 сентября 2015 в 13:00
      Уважаемый пациент, благодарим Вас за отзыв о нашей клинике.

      Хотелось бы внести ясность, и разъяснить те позиции в нашем прайс-листе, и ответы оператора колл-центра, которые вызвали Ваше недовольство. Дело в том, что процедура МСКТ органов брюшной полости и забрюшинного пространства с контрастированием per os означает, что контраст выпивается, а не вводится внутривенно. К сожалению, наш оператор, очевидно, не смог правильно пояснить, что во время этой процедуры контрастное вещество выпивается независимо от того, делается или нет внутривенное контрастирование. Кроме того, данные вид контрастного вещества вводится для того, чтобы во время МСКТ отделить петли кишечника, и это контрастирование входит в стоимость услуги. В колл-центре Вам правильно назвали стоимость процедуры, но, еще раз повторим, к сожалению, не сумели объяснить, почему именно следует заплатить больше. Приносим свои извинения за это недоразумение, и надеемся, что Вы все же воспользуетесь услугами нашей клиники.
      2 10
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 марта в 20:36
    Комментарий
    Добрый день. Если вы разыскиваете хорошую семейную клинику, то клиника К+31 Лобачевского обязательно вам подойдет. Здесь широкий спектр различных услуг, работают высококвалифицированные и грамотные специалисты,я в этом убедилась не один раз. Выражаю огромную благодарность всему персоналу за их отзывчивость и помощь!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Кристина! Большое вам спасибо за оставленный комментарий и внимательное отношение к нашей работе.
      Рады, что визит в медицинский центр оставил положительные эмоции. Мы объединили первоклассных специалистов в единую команду и располагаем самым современным диагностическим и лечебным оборудованием. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями всего наилучшего, медицинский центр К+31.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Анну Геннадьевну Шейфер на
    написал про специалиста 26 февраля в 14:33
    В этой замечательной клинике «К+31» меня впечатлило, прежде всего спокойствие, тишина, отсутствие очередей и нервотрёпки. Уютный интерьер тоже способствовал приятному посещению доктора Цинделиане Ангелине Валерьевне.
    Спасибо за возможность лечится в комфортных условиях.
    0 0
    Ответить
    • написан 28 февраля в 10:06
      Добрый день, Сергей! От всей души благодарим вас за отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Анне Геннадьевне.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация медицинского центра К+31.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 февраля в 21:00
    Достоинства
    Хочу поделиться первым впечатлением о клинике «К+31». Могу сказать, что походом я остался доволен. На приёме со мной были вежливы, ответили на все мои вопросы, так же дали много информации и назначили очень хорошее лечение. Консультацию и осмотр провели на высшем уровне. Цены весьма приемлемые и не пытаются навязать услуги, о которых я не просила. Встретили меня с улыбкой и доброжелательностью, приняли во время, не пришлось сидеть и ждать. Сама клиника обширная со своей парковкой. Кабинеты обставлены новой и современной аппаратурой, ничего лишнего не наставлено, всё чистенько и комфортно.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:06
      Приветствуем вас, Андрей Семенов! Благодарим за высокую оценку работы медицинского центра. Рады, что помогли вам. У нас работают только высококвалифицированные врачи, обладающие большим опытом. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Будьте здоровы! С наилучшими пожеланиями, медицинский центр К+31.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Юлию Владимировну Кочеткова (Минавнина) на
    написал про специалиста 14 марта в 19:54
    Юлия Владимировна помогла моему супругу избавиться от храпа. На протяжении более пяти лет, супруг мучался от данного недуга, и мы по совету близкой подруги обратились к Кочетковой Ю.В. Доктору понадобилось пару приемов для постановки диагноза, проведения исследования сна и подбора лечения вместе с сомнологом клиники. Опытный, отзывчивый специалист. Нам очень с ней повезло! Супруг до сих пор нарадоваться не может
    0 0
    Ответить
    • написан 18 марта в 10:09
      Добрый день, Ксения! Благодарим вас за отзыв, мы непременно передадим ваши тёплые слова Юлии Владимировне. Рады, что смогли вам помочь!
      Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С уважением, администрация медицинского центра К+31.
      0 0
      Ответить